F.A.Q.
よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめてみました。
ご参考にしていただければと思います。
Bespoke とはどういうことですか?
もともとBespoken “話し合って”という言葉から転じた言葉で、“誂えの”という意味に使われています。
つまり製作に当たっては、お互いによく話し合いながら作り上げる物、という意味で、注文服や注文靴に対して使われています。
フルオーダーとご理解頂ければよいかと思います。
注文から完成まではどの位掛かりますか?
概ね10週間程度いただいています。
繁忙期には多少長くなることもあります。
服地はどのようにして選べますか?
店内に展示してある現物からお選びいただけます。
もし展示の服地の中にお好みのものがない場合には、生地見本のスウォッチ(バンチ見本とも言います)からもお選びいただけます。
スーツ以外のジャケットやパンツも注文できますか?
もちろんジャケットやトラウザーズ、オーヴァーコートのご用命もお受けしております。
私は大柄ですが作ってもらえますか?
もちろん既製服ではカヴァーできないようなご寸法(メジャメント)のご用命もお受けしております。
ワイシャツのオーダーはできますか?
ワイシャツのご注文も承っております。
訪問に予約は必要ですか?
はい。
他のお客様とかち合ってお待たせするといけませんので、ご来店の時刻をご予約くださるようお願いいたします。
お電話で承ります。
注文時にはどのくらいの時間が掛かりますか?
お客様次第で所要時間は変わります。
特に服地選びにお時間が掛からなければ、1時間あれば十分です。
採寸には30分程度いただいております。
仮縫いとは何ですか?
ご注文いただいた服地で、本格的に縫製に掛かる前に、仮に縫い上げる作業のことを“仮縫い”と言います。
ご試着いただいて不具合がないかチェックするために行います。
初めてオーダー服を注文しようと思っています。相談に乗っていただけますか?
勿論お応えできる範囲でどのようなご相談にも乗らせていただきます。
値段はどのくらいですか?
ハンドメイドならばスーツ上下お仕立上り35万円程度から。
ハイブリッドオーダー(グリーンレーベル)ならば16万円程度からご用意しております。Price Listをご覧ください。
スーツの用途をお伝えすれば、どのようなものがいいかご提案いただけますか?
お召しになるオケイジョンをご説明いただければ、私共が相応しいと考えるスーツのご提案をさせていただきます。
以前誂えていただいたものと同じサイズで新しく作っていただけますか?
弊社でお誂えいただいたものならば、型紙を必ず保存してありますので、まったく同じメジャメント(寸法)の物をお作りすることが可能です。
サイズが合わなくなったのですが調整していただけますか?
弊社でお作りいただいた物ならばある程度のご寸法(メジャメント)直しは可能です。
訪問の際に用意するものはありますか?
スーツをご用命の際は、できればスーツをお召しになる時のファンデーション(ワイシャツ、ネクタイ、革靴)でご来店いただきたいと思います。
今お召しになっているスーツ姿でご来店いただくのがベストです。
Bespoke(フルオーダー)とグリーンレーベルの違いは何ですか?
服地をお選びいただき、採寸、仮縫いフィッティング、本縫い、納品というプロセスは全く同じですが、型紙起こし、縫製といった最も手間のかかる部分を、弊社の技術者が手作業で行うのか、提携縫製工場でコンピューター裁断、既製品と同じマシン縫製に委ねるのかが大きな違いです。
結婚祝いにスーツをプレゼントしたいのですが、ギフトカードのようなものはありますか?
ございます。
WEBサイトに詳細がございますのでご参照ください。
遠方にいるのですが、注文はできますか?
地方のお客様もたくさんいらっしゃいますが、初めてのご注文の時は、注文服ですので、服地選び採寸、仮縫いフィッティング、ご納品(私共の目で出来具合の判断)と少なくとも3回はご来店いただきたいと思います。
2着目以降は完成した服をご配送ということは可能です。
完成したスーツを自宅まで配送していただけますか?
可能です。
ハンガーにかけた長い状態で宅配便でお送りしておりますので、皺や型崩れは少ないと思います。
礼服は作っていただけますか?
もちろんお作りいたします。
レディースは作っていただけますか?
レディースはお作りしておりません。
駐車場はありますか?
申し訳ありません。
ご用意はございません。
お支払いはどのようにすればいいでしょうか?
初めてのご注文時には、全額または服地代金を申し受けさせていただいております。
カード、現金いずれでも結構です。
カードはほぼすべてのカード会社がお使えになります。